Концепция развития компании «Dynabrade»

Предвидеть пожелания наших заказчиков в новаторстве конструкции и высочайшем качестве пневматических инструментов и соответствующих аксессуаров.

Номенклатура продукции

Основанная в 1969 году компания «Dynabrade» заслужила репутацию и положение постоянного лидера в современных технологиях изготовления уникальных пневматических инструментов для работы с различными материалами и изделиями. Инструменты компании «Dynabrade» используют для шлифования, удаления заусенцев, отпиливания, зачистки и полирования и других операциях связанных с обработкой поверхности, удовлетворяя потребности различных отраслей промышленности при работе с металлом, деревом, пластиком, стеклом, резиной, камнем, стекловолокном, композитными материалами и многими другими материалами.

Постоянный контроль качества

Каждый продукт компании «Dynabrade» подвергается строгой проверке своих характеристик на всех стадиях, начиная от конструкторской разработки до сборки продукта и упаковки, чтобы убедиться, что они удовлетворяют нашим собственным строгим стандартам и требованиям наших заказчиков.

Наша цель — сохранить и повысить уровень качества изготовления продукта и обслуживания!

Не уступать и превышать качество изготовления продукции у наших конкурентов во всем мире.

Постоянный лидер в научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработках

Во многих промышленных технологических процессах требуется применение уникального и специализированного инструмента, с особыми техническими характеристиками, а не рядовой пневматический инструмент. Коллективы наших научных работников и конструкторов постоянно расширяют диапазон наших продуктов, на основе требований рынка, новых технологий, связанных с последними новациями и технологическими достижениями в индустрии машиностроения. Мы постоянно инвестируем в производство оборудования и в производственные процессы, чтобы повысить качество наших продуктов. Нашей целью является решение проблем пользователя на операциях с использованием абразива, повышение производительности труда и уменьшение суммарной стоимости. Постоянно расширяющаяся линейка продукции, доказывает наши растущие возможности по обеспечению постоянного прогресса и лидерства в индустрии изготовления пневматического инструмента.

Гарантия на один год

Принимаются разумные претензии о любых внутренних дефектах, которые могут быть обнаружены в продукте и очевидны для пользователя в течение эксплуатации одного года со дня покупки. Все производимое нами оборудование имеет гарантию от некачественного изготовления или некачественных материалов при нормальном использовании и обслуживании продукта. Мы берем на себя ответственность за ремонт на нашем заводе или замену любого оборудования или его узла в течение одного года после поставки оборудования конечному пользователю, после нашей проверки при обнаружении заводского брака. Наше обязательство действует при условии правильной эксплуатации инструмента компании «Dynabrade» в соответствии с заводскими рекомендациями, инструкциями и техникой безопасности. Гарантия не распространяется на оборудование, которое каким-то способом, случайно или явно, подверглось неправильной эксплуатации или применялось не по назначению, так что это повлияло на его рабочие характеристики. Расходные, изнашиваемые части, такие как подшипники, контактные платформы, лопатки ротора и т. д. не относятся к данной гарантии.

Ремонт

Чтобы увеличить срок службы приобретенного Вами инструмента от компании «Dynabrade», ремонтируйте их в наших авторизированных центрах. Мы имеем полностью обученный персонал, чтобы выполнить все ваши потребности по обслуживанию. Основываясь на этом, вы можете быть уверенными, что ваш инструмент продолжит работать на максимальном уровне технических характеристик. Для тех, кто имеет самостоятельные возможности для ремонта, проконсультируйтесь у местного дистрибьютора компании «Dynabrade» о сервисном наборе для обслуживания выбранных моделей или сделайте заказ на специальные детали непосредственно у вашего дистрибьютора от компании «Dynabrade».

Восстановления Вашего инструмента с максимальными характеристиками за определенную цену. В эту стоимость включена оплата ремонта и всех необходимых деталей для восстановления инструмента до уровня заданных заводских характеристик. Компания «Dynabrade» будет ремонтировать только стандартные элементы, которые возвращены с инструментом (например, аксессуары, такие как контактные рычаги, платформы и т. д., не присланные с инструментом или поврежденные, не будут ремонтироваться). Мы сами определяем, исходя из нашего опыта, какой продукт уже экономически невыгодно ремонтировать.

Сервисный набор

Регулярное техническое обслуживание любого пневматического инструмента существенно повышает его эффективность и увеличивает срок службы. Сервисный набор содержит заменяемые детали, которые наиболее подвержены к износу. Каждый инструмент компании «Dynabrade» оснащается специальным сервисным набором, номер для каждой модели Вы найдете в каталоге. Смотрите раздел «Аксессуары», в котором содержится полный перечень сервисных наборов.

Ремонтный комплект для двигателя

Ремонтный комплект для двигателя обеспечивает удобный, надежный способ ремонта вашего инструмента в условиях производства. Набор содержит специальные инструменты для демонтажа и сборки.

Техническое обслуживание промышленного пневматического инструмента

Компания «Dynabrade» разработала буклет (для повторного заказа № D03.10), чтобы ускорить и помочь в проведении технического обслуживания соответствующего пневматического инструмента. В этом буклете приведено следующее:

• Типы технического обслуживания.



• Схемы и рекомендации по монтажу систем снабжения сжатым воздухом.



• Соответствующий расход воздуха; шланги и фитинги.



• Смазка поступающего воздуха и инструмента, аксессуары (масло для пневмодвигателя, смазка для зубчатой передачи, фильтр — регулятор-маслораспылитель).



• Специальные инструменты для ремонта; обычные инструменты для ремонта.



• Сервисные наборы — настройка двигателя; комплекты для двигателя.



• Обучающая программа — видео, компакт-диски с демонстрацией методики ремонта.

За полной информацией, относящейся к ремонтам и техническому обслуживанию, обращайтесь к вашему дистрибьютору от компании «Dynabrade».

Торговые знаки компании «Dynabrade»

Торговые знаки и использованные в данном каталоге являются собственностью компании «Dynabrade», зарегистрированной как корпорация Dynabrade, логотип D является торговым знаком компании «Dynabrade». Другие зарегистрированные знаки включают: Dynafile^®, Dynabelter^®, Dynadie^®, Dynastraight^®, Dynapad^®, Accu-Grinder^®, Dynaswiwel^®, Dynisher^®, Dynangle^®, Dynorbital^®, Dynorbital-Spirit^®, Dynacushion^®, Dynaline^®, Dynabug^®, Dynafine^®, Dynalocke^®. Использование этих знаков без предварительного письменного разрешения от компании «Dynabrade» строго запрещено.

Мировая сеть компании «Dynabrade»

Обслуживание и техническая поддержка покупателя по всему миру.

Сеть дистрибьюторов, санкционированных компанией «Dynabrade»

Мы поставляем покупателям инструменты высокого качества посредством мировой сети профессиональных дистрибьюторов, которые способны удовлетворить специальные потребности индустриального рынка. Наши дистрибьюторы имеют подробные сведения о полной серии пневматического инструмента компании «Dynabrade» и соответствующих аксессуаров. Их целью является повышение конкурентной способности продукции покупателей за счет минимизации цены, которая определяется постоянной оптимизацией производственных процессов.

Политика демонстрации

Мы можем устроить демонстрацию и испытания на вашем предприятии большей части наших продуктов. Это самый надежный способ понять, какой продукт лучше всего подходит к решению ваших технологических задач, и понять преимущества продуктов компании «Dynabrade» для экономии времени, труда и стоимости. Свяжитесь с Вашим дистрибьютором, чтобы организовать показ на предприятии. Чтобы установить контакт с дистрибьютором, позвоните в наш отдел по обслуживанию покупателей или посетите наш сайт.

Обслуживание покупателя

Штат компании «Dynabrade» по обслуживанию покупателей имеет одну очень важную особенность — убеждаться, что вы полностью удовлетворены вашим заказом и обслуживанием. Наш отдел обслуживания покупателей укомплектован высококвалифицированными кадрами, которые всегда готовы помочь Вам, начиная от приема заказа, до технического обеспечения и быстрой доставки.

Вкратце, наше основное правило — это хорошо обслужить наших покупателей. Если мы можем помочь или каким-то образом улучшить обслуживание, мы были бы рады услышать это от вас.

Для получения дополнительной технической информации, цен или условий организации испытаний на вашем предприятии свяжитесь с вашим местным дистрибьютором от компании «Dynabrade».

Штаб-квартиры компании

Dynabrade, Inc.

8989 Sheridan Drive
Clarence, New York 14031-1490
Телефон : (716) 631-01-00
Факс: (716) 631-20-73

Европейское отделение компании «Dynabrade S.a.r.I»

Zone Artisanale
L-5485 Wormeldange-Haut, Luxenbourg
Телефон: (352) 76-84-94 1
Факс: (352) 76-84-95 1